Dasar Privasi 60win — Komitmen Kami Melindungi Data Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh 60win dan terpakai kepada semua pemain, pengunjung, dan pengguna platform 60win — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh kami.

Dokumen ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, cara data digunakan dan dilindungi, tempoh penyimpanan, dan hak-hak anda sebagai subjek data. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkaitan privasi data.

Kami memandang serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data di 60win melalui semakan privasi dalaman untuk memastikan hak pengguna Malaysia kami terpelihara sepenuhnya.

60win mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang sah.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melawati platform 60win, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP anda, jenis peranti dan pelayar web, sistem pengendalian, halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan data penggunaan lain yang diperlukan untuk operasi platform yang baik.

2.3 Data daripada Sumber Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, 60win mungkin menerima data daripada pihak ketiga yang sah — contohnya, agensi semakan identiti untuk tujuan KYC/AML, atau penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks untuk memproses transaksi kewangan anda. Data ini hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

Data peribadi yang dikumpul oleh 60win digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Operasi Akaun & Perkhidmatan: Mencipta dan mengurus akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia, dan menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan 60win.
• Pematuhan Undang-Undang (KYC/AML): Mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan "Know Your Customer" dan "Anti-Money Laundering" yang diwajibkan oleh undang-undang. Ini termasuk semakan umur untuk memastikan anda berumur 21 tahun ke atas.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tidak sah, dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram dalam platform.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi, dan maklumat teknikal yang diperlukan.
• Pemasaran (dengan Kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan berita terkini 60win — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran atau kemudiannya.
• Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan reka bentuk, prestasi, dan pengalaman pengguna platform 60win.

60win menegaskan komitmen kami: kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang dijelaskan di bawah, perkongsian data mungkin berlaku:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

60win bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan operasi platform — termasuk penyedia pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u melalui FPX, dan CIMB Clicks), perkhidmatan awan, dan alat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan spesifik dari 60win.

4.2 Kewajipan Undang-Undang

60win mungkin dikehendaki mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti Bank Negara Malaysia, PDRM, atau mahkamah) apabila menerima arahan atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mematuhi keperluan undang-undang sambil melindungi hak-hak anda setakat yang dibenarkan.

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi di 60win. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang menggunakan teknologi terkini:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan 60win disulitkan menggunakan standard industri tertinggi.
• Penyulitan Data Pegun: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data 60win — termasuk maklumat kewangan dan kata laluan — disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pemain digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan ke atas akaun mereka.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber 60win memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.
• Pengauditan Keselamatan Berkala: Platform 60win menjalani pengauditan keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pemain dalam organisasi 60win dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, berdasarkan prinsip "least privilege".

60win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang diperibadikan kepada anda.

6.1 Jenis-Jenis Kuki yang Digunakan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 60win. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan sasar.

60win menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah polisi penyimpanan data umum kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan
• Log komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian
• Data akaun yang ditutup: Data pengenalan diri dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun, kecuali data yang perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang
• Data pemasaran: Dipadamkan serta-merta apabila anda membatalkan langganan atau meminta pemadaman

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.

Sebagai pemain 60win dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi 60win melalui e-mel di privacy@60win-khelo.com atau melalui live chat dalam platform. Permintaan akan diakui dalam masa 2 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja.

60win adalah platform hiburan untuk orang dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sistem 60win menggunakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan semasa pengeluaran pertama. Jika kami mendapati bahawa seorang pengguna berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan secepat mungkin mengikut undang-undang yang terpakai.

Dalam menjalankan operasi platform, 60win mungkin memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan perlindungan yang setara dengan standard PDPA Malaysia melalui:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pembekal perkhidmatan antarabangsa
• Penggunaan mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard
• Penggunaan pembekal yang mempunyai persijilan perlindungan data yang diiktiraf
• Penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan baharu bermula

Infrastruktur utama 60win dihoskan di pusat data yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa ISO 27001, memastikan data anda dilindungi tanpa mengira lokasi fizikal pelayan.

60win berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau untuk meningkatkan ketelusan kepada pemain kami.

Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform dan/atau e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil yang tidak melibatkan hak asas anda, kami akan mengemaskini halaman ini dengan tarikh pindaan yang baru.

Penggunaan berterusan platform 60win selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi Dasar Privasi yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.4 | Bahasa: Bahasa Melayu (ms-MY) | Mematuhi: PDPA Malaysia 2010

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di platform 60win, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@60win-khelo.com — khusus untuk pertanyaan berkaitan privasi
• E-mel Sokongan Am: support@60win-khelo.com
• Live Chat 24/7: Tersedia dalam platform selepas log masuk ke akaun anda
• WhatsApp Sokongan: Nombor tersedia dalam bahagian "Hubungi Kami" selepas log masuk

Pasukan privasi kami akan mengakui permintaan anda dalam masa 2 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.