Terma & Syarat 60win — Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan platform 60win ("60win", "kami", atau "platform"). Dokumen ini mentadbir semua aspek penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan yang disediakan oleh 60win.

Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun 60win atau dari tarikh anda mula menggunakan mana-mana perkhidmatan platform, mana yang terdahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

60win berhak untuk meminda, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 60win, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Warganegara atau pemastautin sah Malaysia
• Mempunyai kemampuan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang oleh 60win atau badan berkaitan
• Tidak mendaftar bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis 60win

2.1 Proses Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh (seperti dalam kad pengenalan), nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. 60win berhak menuntut pengesahan dokumen pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda.

2.2 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada proses pematuhan (Know Your Customer), 60win mungkin memerlukan anda untuk menghantar dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila baki akaun melebihi had tertentu. Dokumen yang diterima termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun 60win pada satu-satu masa. Ini merangkumi akaun yang aktif, tidak aktif, atau yang telah ditangguhkan. Pendaftaran berbilang akaun ("multi-accounting") adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan:

• Penutupan segera semua akaun berkaitan tanpa notis
• Rampasan semua baki, bonus, dan kemenangan dalam semua akaun
• Larangan kekal dari platform 60win
• Tindakan undang-undang jika penipuan terbukti

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun 60win anda. Pastikan kata laluan anda kukuh dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi sokongan pelanggan 60win dengan segera.

3.3 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. Yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM5 mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif sehingga baki mencapai sifar atau akaun diaktifkan semula oleh pemain.

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

60win menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:

4.2 Had Deposit & Pengeluaran

4.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran hanya dibenarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal anda. 60win berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM10,000 atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun. Semua dana yang dikeluarkan mestilah merupakan dana yang telah memenuhi syarat rollover (jika berkaitan dengan bonus).

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 60win tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

5.1 Syarat Rollover Am

• Bonus alu-aluan deposit pertama: Rollover 20x jumlah bonus dalam tempoh 30 hari
• Bonus deposit seterusnya: Rollover 15x dalam tempoh 14 hari
• Rebat sukan mingguan: Tiada rollover, boleh dikeluarkan terus
• Bonus cashback kasino: Rollover 5x dalam tempoh 7 hari

5.2 Peraturan Bonus Am

• Setiap pemain hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• 60win berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat penyalahgunaan promosi
• Taruhan minimum yang layak untuk pengiraan rollover adalah RM5 setiap pertaruhan
• Taruhan pada permainan tertentu (seperti jackpot progresif) mungkin tidak dikira ke arah rollover — semak terma promosi khusus

Semua permainan di platform 60win — termasuk kasino langsung, slot, loteri 4D, dan taruhan sukan — tertakluk kepada peraturan khusus yang dinyatakan dalam halaman permainan berkenaan. Peraturan am berikut terpakai untuk semua permainan:

6.1 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan digital di 60win ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas. Untuk kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar yang bertugas di studio. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat ralat teknikal yang terbukti.

6.2 Gangguan Teknikal

Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, 60win akan cuba memulihkan keadaan permainan ke keadaan terakhir yang sah. Jika ini tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun pemain. 60win tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh masalah sambungan internet di pihak pemain.

6.3 Taruhan Sukan — Peraturan Khusus

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali menggunakan fungsi Cash Out (jika tersedia)
• Perlawanan yang ditangguhkan lebih dari 24 jam dari masa asal akan dianggap batal dan pertaruhan dikembalikan
• Untuk taruhan parlay, pembatalan mana-mana satu kaki akan dikira sebagai 1.00 (bukan menang/kalah)
• 60win berhak menolak atau mengehadkan sebarang taruhan tanpa memberikan sebab

60win mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform kami:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat penipuan dalam mana-mana permainan
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Menggunakan maklumat dalaman atau data tidak sah untuk mendapat kelebihan tidak adil
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform 60win
• Mencipta akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain tanpa kebenaran
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan 60win

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia selain tindakan segera ke atas akaun berkenaan.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda oleh 60win dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi. Dengan bersetuju dengan terma ini, anda juga bersetuju dengan Dasar Privasi 60win.

Secara ringkasnya, 60win mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun, pematuhan undang-undang (KYC/AML), dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, 60win tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Kehilangan data, keuntungan yang dijangka, atau peluang perniagaan yang hilang
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga, bencana alam, atau keadaan di luar kawalan 60win
• Keputusan pelaburan atau taruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diperoleh dari platform

Liabiliti maksimum 60win kepada anda dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

10.1 Penutupan oleh Pemain

Anda boleh menutup akaun 60win anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan semua syarat rollover bonus telah dipenuhi atau bonus yang berkaitan telah dibatalkan.

10.2 Penangguhan oleh 60win

60win berhak menangguhkan atau menutup akaun anda secara sementara atau kekal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Pengesyakan penipuan atau aktiviti haram
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang
• Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Atas permintaan pemain sendiri sebagai langkah perlindungan diri (self-exclusion)

60win sangat komited kepada budaya permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa platform ini adalah untuk hiburan semata-mata dan bukan sumber pendapatan atau penyelesaian kepada masalah kewangan.

11.1 Alat Kawalan Diri yang Tersedia

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain anda
• Rehat Bermain: Tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam hingga 30 hari
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda dari platform selama 6 bulan hingga selamanya

Jika anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, hubungi Talian Bantuan Percuma Malaysia: 1800-88-8823 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

12.1 Hak untuk Meminda

60win berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Pemain digalakkan untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

12.2 Undang-Undang Terpakai & Bidang Kuasa

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi 60win. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.

12.3 Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 60win melalui:

• Live Chat 24/7 dalam platform
• E-mel: support@60win-khelo.com
• WhatsApp sokongan: tersedia dalam akaun anda

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 3.2 | Bahasa: Bahasa Melayu (ms-MY)